智能電表及智能電網與用戶的關系。電網的最初設計初衷是讓電能向一個方向流動，從大型發電站流向家庭和企業。

    智能電網和智能電表對用戶而言都是利，智能電表通過實行實時電價，調節電力供給和需求，并鼓勵人們避開電網壓力最大時用電，實行錯峰用電。智能電表的通信功能意味著在風暴造成停電的情況下，電力公司可以快速發現哪個用戶失去電力供應。隨著智能電網的實施，電網公司將分開建造價格高的新型電纜以增加電容。用戶能夠清楚感覺到他們自己在能源系統中也發揮著積極的作用，他們可以不受電網限制自由使用低碳技術，并推動自身的低碳轉型。

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