如果居民對更換的電能表的準確性產生疑問應該怎么辦？

    如果客戶對智能電表的準確性產生疑問，可以到當地供電營業廳或撥打95598供電服務熱線辦理電表校驗。接申請后，供電企業將預約客戶，在客戶見證下，由計量中心專業人員檢測。具體是雙方簽字審核后，保持電表拆除時的狀態，由客戶自行將電表帶到計量中心，使用標準的校驗儀進行校核。如果電表有問題，供電公司會根據檢測結果退補有關電費并免費換裝新表。如客戶對檢定結果仍有異議，可向當地計量行政部門申請仲裁檢定。《國家電網公司供電服務“十項承諾”》規定，供電企業受理計費電表校驗申請后，應在5個工作日內出具檢測結果；客戶提出抄表數據異常后，7個工作日內核實并答復。

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