電表質量的三個層級

　　電能表是用來測量電能的儀表，又稱電度表。根據電表的情況，我個人將電表的質量分為三個層級。

　　核心質量：電能表作為貿易結算的重要計量器具，在工業生產和日常生活中廣泛應用，其計量準確與否直接關系到供用電雙方的切身利益，電表是計量器具，是作為法定計量用途，涉及到費用。是售賣者與使用者之間的一個公正的依據，承擔著裁判的責任。

　　因此，電表的核心質量就是計量的準確性，這是最重要的一條基準線，這條線包括硬件(取樣電阻，計量芯片、主芯片)、軟件(算法)兩個重要部分組成，軟件尤為重要。在電表檢驗判斷的功能上，體現為誤差檢驗和常數檢驗。所以，電表很多型式實驗如EMC與其他非電表產品測試時候有個最大的差異就是，其他產品都是功能不受到影響即可，但電表在功能不受到影響的前提下還必須保證計量準確。

　　計量準確性這個部分，一般都不會有問題，企業都會在前期做大量的驗證實驗和工作，并且建立一些長期觀測實驗。同時，在生產加工過程中，也是百分之百來重點監控此方面問題，但是，如果真的出現問題，就是批量問題，就是致命問題。

　　產品計量的不準確，會導致我們蒙受極大損失以及客戶承擔極大風險，因電表不準確，還會導致監管機構或客戶及企業自身的法律風險。它出現問題，會直接帶來法律事件。我們可以想象，我們家庭和村里供電所之間，每月是不是就是電表顯示多少電量，供電局就收你多少費用，如果電表顯示的電量和實際用的不對了，是不是總有一方要來找你。如果批量出現問題呢?大家可以想象。

　　功能質量：在計量之外，電表的其他功能問題，包括顯示、背光、復費率、電壓、電流準確性等等，功能質量基本就是硬件質量(器件、加工等)，部分軟件質量(輔助功能)。

　　功能質量比較隨機，有批量的，例如器件問題。也有比較零星的。如加工過程中的個案。需要我們采用不同的應對方式。

　　對于零星或加工問題，我們目前采用的由后向前的提升方式，在后端設置比較完善的檢驗項目，通過此發現的問題，向前追溯是那個環節出現的異常，進而改之。

　　對于批量性器件質量問題，在我們獨立驗證器件性能能力有限的情況下，我們采取了品牌的相對知名、標桿企業的參照以及嚴格控制渠道的正規性。同時，包括在內部成品檢驗的把關，來確保器件質量。

　　外觀質量：涉及產品規格、型號等信息的重要些，其他如可見的一些外表不良等次要些。這些是使用者對產品的第一印象，它的重要性在于對內是公司對細節控制的能力，對外提升或者破壞公司軟實力的一個關鍵點。在這方面，公司是比較有能力的。

　　結合李總近期關于質量的教誨，針對上述核心質量、功能質量我認為需要在自身的發現問題、解決問題的能力，客戶端的深耕，以及處理變化的嚴謹性方面進行提升。